Gung Ho is geschreven als business roman. De nieuwe, vrouwelijke, directeur wordt geconfronteerd met een slecht lopende fabriek. De mentaliteit onder de medewerkers is beroerd, en er wordt aangestuurd op meetbare targets, of te wel micro management. Gelukkig loopt 1 afdeling goed. Daar hanteren ze Gung Ho.
Een overtuigende methode om uw medewerkers te inspireren
Gung Ho!
Gung Ho bestaat uit drie richtlijnen:
- De drijfveer van de Eekhoorn: Waardevol werk.
- De werkwijze van de bever: zelf bepalen hoe je het doel wilt behalen.
- De gave van de gans: Moedig de anderen aan.
De drijfveer van de Eekhoorn: Waardevol werk.
Mensen doen graag waardevol werk. Waardevol werk houdt drie dingen in:
- De medewerker doet belangrijk werk, wat draagt bij aan de gemeenschap.
- Het werk dient een duidelijk gemeenschappelijk doel, waar de medewerker zelf ook in geloofd.
- Normen en waarden sturen alle plannen, beslissingen en acties.
De werkwijze van de bever: zelf bepalen hoe je het doel wilt behalen
Als je medewerkers de vrijheid geeft, dan komen ze zelf in actie. Ze moeten welk precies weten wat hun werkterrein is. Door grenzen te stellen geef je ze vrijheid van handelen.
De werkwijze van de bever bevat drie stappen:
- Het speelveld heeft duidelijke grenslijnen.
- Ideeën, gevoelen, behoeften en wensen worden gerespecteerd en serieus genomen.
- Het werk moet te doen zijn, maar ook uitdagend.
Obstakels
Wat zijn nu obstakels waar je tijdens de invoering van de Gung Ho denkwijze tegenaan kan lopen?
Medewerkers vinden het spannend om extra verantwoordelijkheid op zich te nemen. Je zult ze daar bedenktijd voor moeten geven, veel bedenktijd. En een stuk in moeten begeleiden.
Daarnaast moet je als ondernemer, of manager bereid zijn de touwtjes uit handen te geven. Loslaten is het devies. Lastig, want wat is dan je rol als ondernemer? Nou medewerkers begeleiden in steeds meer extra verantwoordelijkheden op zich te nemen
Werkwijze van de gans: moedig anderen aan
De taak van de ondernemer verandert dus van micro manager naar supporter. Ook deze gave bestaat uit drie elementen:
- Complimenten moeten echt zijn.
- Zonder score is er geen wedstrijd, moedig ook de voortgang aan.
- E-mc2: Enthousiasme is gelijk aan de missie maal de centen en complimenten
Het eind
In een business roman, dus ook in deze, loopt alles altijd goed af: de fabriek behaalde zijn normen, mocht openblijven, en bleef nog jaren, met kleine ups en downs, goed draaien. Het werd een voorbeeld voor de andere bedrijven.
Aanrader?
Gung Ho is een inspirerend, makkelijk leesbaar boek over de nieuwe stijl van leidinggeven, passend in het huidige digitale tijdperk. Het geeft aan dat processturing steeds minder goed werk, en juist aansturing vanuit waarden en normen en de menselijke maat steeds meer voorop komt te staan.
De vergelijking met de natuur is goed gekozen. Door de Eekhoorn, Bever en Gans heb je een duidelijk beeld en zijn de wijze lessen makkelijk te onthouden.
Persoonlijk raak ik geïnspireerd door dit soort boeken om weer eens naar mijn eigen werk, en stijl van leidinggeven te kijken. Ben ik zelf wel Gung Ho bezig? En hoe is dat met jou? Ben je Gung Ho?
Zelf lezen? Koop het boek op Managementboek.nl
De auteurs
Ken Blanchard is o.a. bekend van zijn boek ‘ The one minute manager’, ‘ Over leiderschap’ en ‘ Maak een fan van uw klant’ .
Sheldon Bowles schreef mee aan ‘ Maak een fan van uw klant’ . Ze is gespecialiseerd in klantgerichtheid en het Gung Ho maken van teamleden.
Beiden zijn werkzaam bij De Blanchard International Group, en zijn veel gevraagde sprekers voor congressen en organisaties over de hele wereld.
